1. Home
  2. Інформація про обробку даних

Інформація про обробку даних

Останнє оновлення: 24 січня 2020 р

1. Захист даних для медичних працівників
2. Захист даних зареєстрованих користувачів

Захист даних для медичних працівників

Ваша конфіденційність є одним із наших основних зобов’язань, тому ми докладаємо максимум зусиль, щоб обробляти ваші персональні дані відповідно до принципів, викладених у чинному законодавстві, включаючи, без обмежень, Загальний регламент захисту даних №. 679/2016 (“GDPR”). Ми усвідомлюємо важливість збереження конфіденційності, цілісності та безпеки вашої особистої інформації ("Особиста дата") і написали цю політику конфіденційності (“політика”) щоб пояснити, як ваші Персональні дані збираються, зберігаються, використовуються та розкриваються DOCLINK SRL,компанія, зареєстрована згідно з румунським законодавством, зі штаб-квартирою на вулиці Prelungirea Ghencea 124D, лот 2/2, 6 тис поверх, квартира 88, мікрорайон 6, зареєстрований в реєстрі підприємств за No. J40/4017/2019, єдиний ідентифікаційний номер 40850680 ("Доклінк", "двері"), як контролера даних щодо (i) вашого доступу до нашої веб-платформи Heymedica.com і її використання, яка спрямована на з’єднання користувачів із постачальниками медичних послуг у всьому Європейському Союзі. („Платформа Heymedica.com”), і (ii) доступ і використання вмісту платформи heymedica.com, включаючи наступні послуги: (a) для охоплення користувачів у всьому Європейському Союзі та пропонування медичних послуг таким користувачам шляхом додавання послуг, цін, розкладу лікарів на пероні; (b) інструмент для отримання відгуків клієнтів на основі досвіду користувача (“Послуги”).

Кожного разу, коли ми вимагатимемо від нас чинне законодавство або, іншим чином, хочемо використовувати цю правову основу, ми запитуватимемо вашу вільну, інформовану, конкретну та однозначну згоду на обробку ваших персональних даних. Висловлюючи свою згоду, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо збирати, використовувати, розкривати, обробляти та передавати ваші Персональні дані відповідно до цієї Політики.

Ми залишаємо за собою право час від часу змінювати положення цієї Політики. Якщо ми внесемо зміни в цю Політику, ми зробимо оновлену версію доступною на платформі heymedica.com і оновимо дату «Останнє оновлення». Ми також повідомимо вас про зміни, які відбулися, щоб ви були в курсі про те, як ми використовуємо ваші Персональні дані. Будь-які зміни до цієї Політики застосовуватимуться в день їх внесення, за винятком змін, для яких потрібна ваша попередня згода та які застосовуватимуться з моменту, коли ви висловите таку згоду.

Щоб уникнути будь-яких сумнівів, ми не зобов’язані інформувати вас, використовуючи контактні дані, пов’язані з вашим обліковим записом на платформі heymedica.com, щодо будь-яких змін у цій Політиці.

  1.             ЗАСТОСУВАЛЬНІСТЬ

Ця Політика суворо поширюється на обробку Персональних даних, яку здійснює Doclink як контролер даних.

  1.             КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЦІЛІ ОБРОБКИ ТА ПРАВОВІ ПІДСТАВИ

  1.             ДЛЯ АНОНІМНИХ КОРИСТУВАЧІВ

Під час відвідування нашого веб-сайту без створення облікового запису ми можемо обробляти такі дані: IP-адреса, дані сесії та історія пошуку, операційна система, модель пристрою. Ці дані використовуються виключно для покращення нашої платформи та послуг.

Також ознайомтеся з нашою політикою щодо файлів cookie тут

Мета обробки

Юридична підстава

Щоб покращити нашу платформу та послуги.

Наш законний інтерес у покращенні платформи heymedica.com (art. 6 para. f, let. b GDPR)

 

  1. B.             ДЛЯ ЗАРЕЄСТРОВАНИХ КОРИСТУВАЧІВ

    1. 2.1           Реєстрація на нашій платформі heymedica.com

  1. Реєстрація безпосередньо на нашій платформі heymedica.com і підтвердження вашого облікового запису

На нашій платформі heymedica.com ви можете зареєструватися та створити обліковий запис. У цьому випадку нам знадобляться ваше ім’я, прізвище та адреса електронної пошти.

Після реєстрації на нашій платформі heymedica.com, окрім зазначених вище даних, необхідно надати наступні дані, щоб ваш обліковий запис був підтверджений і видимий для користувачів платформи heymedica.com: тип медичного працівника, номер телефону, веб-сайт, посвідчення особи, медичний диплом або ідентифікатор медичної компанії чи будь-які інші ідентифікаційні документи залежно від обставин.

Мета обробки

Юридична підстава

Метою цієї обробки є створення облікового запису для надання наших Послуг через платформу heymedica.com

  • Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних, або для вжиття заходів за запитом суб’єкта даних до укладення договору (art. 6 para. 1, let. b GDPR);

Наш законний інтерес у підвищенні довіри до нашої платформи heymedica.com шляхом створення безпечної та прозорої спільноти, заснованої на довірі (art. 6 para. f, let. b GDPR)

 

  1. Реєстрація та вхід за допомогою облікових записів Facebook, LinkedIn або Google

На нашій платформі heymedica.com ви також маєте можливість зареєструватися за допомогою своїх облікових записів Facebook, LinkedIn або Google.

Facebook Ввійти

Платформа heymedica.com пропонує вам можливість зареєструватися за допомогою доступу до Facebook. Перед реєстрацією ви перейдете на сторінку Facebook, де ви можете увійти за допомогою свого імені користувача та пароля Facebook. Як наслідок, платформа heymedica.com буде підключена до вашого профілю Facebook. З’єднання автоматично змушує платформу heymedica.com отримувати від Facebook інформацію, яку ви погодилися з ідентифікатором Facebook, електронною поштою, ім’ям, прізвищем, зображенням профілю, оцінками «подобається». Ця інформація буде оброблена нами, щоб запропонувати вам можливість створити обліковий запис і в обсязі, необхідному для ідентифікації вас у контексті функцій, пропонованих платформою heymedica.com, і запропонувати вам різні функції на нашій heymedica. com платформа.

Ми не несемо відповідальності за обробку Facebook ваших персональних даних. Щоб отримати додаткову інформацію про налаштування конфіденційності Facebook, зверніться до політики конфіденційності Facebook.

Вхід у LinkedIn

Платформа heymedica.com також пропонує вам можливість зареєструватися за допомогою доступу до LinkedIn. Перед реєстрацією ви перейдете на сторінку LinkedIn, де ви можете увійти, використовуючи своє ім’я користувача та пароль LinkedIn. Як наслідок, платформа heymedica.com буде підключена до вашого профілю LinkedIn. Підключення автоматично змушує платформу heymedica.com отримувати від LinkedIn інформацію, яку ви погодилися щодо ідентифікатора LinkedIn, електронної пошти, імені, прізвища, зображення профілю. Ця інформація буде оброблена нами, щоб запропонувати вам можливість створити обліковий запис і в обсязі, необхідному для ідентифікації вас у контексті функцій, пропонованих платформою heymedica.com, і запропонувати вам різні функції на нашій heymedica. com платформа.

Ми не несемо відповідальності за обробку LinkedIn ваших персональних даних. Для отримання додаткової інформації про налаштування конфіденційності LinkedIn зверніться до політики конфіденційності LinkedIn.

Вхід Google

Платформа heymedica.com також пропонує вам можливість зареєструватися за допомогою доступу Google. Перед реєстрацією ви перейдете на сторінку Google, де ви зможете увійти, використовуючи своє ім’я користувача та пароль Google. Як наслідок, платформа heymedica.com буде підключена до вашого профілю Google. Підключення автоматично змушує платформу heymedica.com отримувати від Google інформацію, яку ви погодилися на електронну пошту, ім’я, прізвище, зображення профілю. Ця інформація буде оброблена нами, щоб запропонувати вам можливість створити обліковий запис і в обсязі, необхідному для ідентифікації вас у контексті функцій, пропонованих платформою heymedica.com, і запропонувати вам різні функції на нашій heymedica. com платформа.

Ми не несемо відповідальності за обробку Google ваших персональних даних. Щоб отримати додаткову інформацію про налаштування конфіденційності Google, зверніться до політики конфіденційності Google.

Мета обробки

Юридична підстава

Метою цієї обробки є створення облікового запису для надання наших Послуг через платформу heymedica.com

  • Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних, або для вжиття заходів за запитом суб’єкта даних до укладення договоруart. 6 para. 1, let. b GDPR);

Наш законний інтерес у підвищенні довіри до нашої платформи heymedica.com шляхом створення безпечної та прозорої спільноти, заснованої на довірі(art. 6 para. f, let. b GDPR)

    1. 2.2           Договірні повідомлення

Під час надання наших послуг ми використовуватимемо вашу адресу електронної пошти та ваш номер телефону, щоб повідомляти вас про будь-які зміни в Умовах платформи heymedica.com та у зв’язку з будь-якими іншими питаннями, пов’язаними з виконанням договору між вами та Doclink .

Мета обробки

Юридична підстава

Метою цієї обробки є виконання договірних повідомлень відповідно до Умов платформи heymedica.com.

  • Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних, або для вжиття заходів за запитом суб’єкта даних до укладення договору (art. 6 para. 1, let. b GDPR);

    1. 2.3           контакт

Ви можете зв'язатися з нами за допомогою форми підтримки. У цьому випадку, як правило, ми оброблятимемо такі персональні дані: ім’я, прізвище, електронну адресу, телефон та будь-яку іншу інформацію, яку ви добровільно надаєте, коли звертаєтеся до нас.

Мета обробки

Юридична підстава

У цій ситуації ми використовуватимемо ваші Персональні дані лише для того, щоб зв’язатися з вами у зв’язку із запитуваною пропозицією або у зв’язку з вирішенням проблеми.

  • Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних, або для вжиття заходів за запитом суб’єкта даних до укладення договору (art. 6 para. 1, let. b GDPR);

Наш законний інтерес у забезпеченні спілкування з нашими клієнтами та наданні необхідної підтримки для використання платформи heymedica.com art. 6 para. 1, let. f GDPR);

    1. 2.4           Аналітичні дані

Використовуючи нашу платформу heymedica.com, ми обробляємо певну інформацію про вашу діяльність, щоб проаналізувати використання нашої платформи heymedica.com. Така інформація включає, наприклад, вашу навігацію.

Ця інформація не збирається для того, щоб бути пов’язаною з ідентифікованими особами. Однак, якщо така інформація веде до ідентифікації користувача, положення цієї Політики застосовуються.

Мета обробки

Юридична підстава

Ми використовуємо ці дані виключно з метою отримання анонімної статистичної інформації про використання платформи heymedica.com.

Наш законний інтерес у вдосконаленні нашої платформи heymedica.com(art. 6 para. 1, let. f GDPR);

 

  1.             НЕНАДАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ви можете відмовитися надати певні Персональні дані (зазначені вище), але в такому випадку ви не зможете скористатися певними Послугами та функціями платформи heymedica.com, включаючи, але не обмежуючись, створення облікового запису користувача або зв’язатися з вами, щоб вирішити вашу проблему та надати підтримку.

  1.             ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ НА ОСНОВІ НАШОГО ЗАКОННОГО INTEREST

Коли ми обробляємо на законній підставі законного інтересу, ми проходимо такі тести, щоб визначити, чи це доречно:

  •             Мета тесту – чи є законний інтерес за обробкою?

  •             Тест на необхідність – чи потрібна обробка для цієї мети?

  •             Balancing test – чи переважають інтереси, права чи свободи особи над законним інтересом чи ні?

Для отримання додаткової інформації про те, як ми обробляємо Персональні дані на законній основі законного інтересу, зв’яжіться з нами за адресоюdpo@heymedica.com.

  1.             АВТОМАТИЧНА ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ваші персональні дані не оброблятимуться для прийняття рішень, заснованих виключно на автоматичній обробці, які призведуть до юридичних наслідків для вас або можуть подібним чином суттєво вплинути на вас.

  1.             ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ

Як правило, ми обробляємо ваші Персональні дані протягом існування вашого облікового запису на нашій платформі heymedica.com.

Персональні дані, зібрані на основі вашої згоди, оброблятимуться до дати відкликання згоди.

Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, викладених у цій Політиці, за винятком випадків, коли більш тривалий період зберігання вимагається законодавством (наприклад, податкові, бухгалтерські або інші юридичні вимоги). Якщо у нас немає поточної законної комерційної потреби обробляти вашу особисту інформацію, ми або видалимо її, або зробимо її анонімною, або, якщо це неможливо (наприклад, оскільки ваша особиста інформація зберігалася в резервних архівах), ми безпечно збережемо вашу особисту інформацію та ізолюйте її від будь-якої подальшої обробки, доки не стане можливим видалення. Щодо особистої інформації, яку ми обробляємо від імені наших зареєстрованих користувачів, ми зберігатимемо таку особисту інформацію відповідно до умов нашої угоди з ними відповідно до чинного законодавства.

  1.             ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ваші персональні дані зберігаються на серверах наших договірних партнерів, які допомагають нам надавати вам наші послуги.

Ми можемо передавати Персональні дані, якщо це необхідно, таким категоріям одержувачів:

  •             договірні партнери;

  •             компанії, що пропонують ІТ-послуги;

  •             органи державної влади, суди або арбітражні суди, а також органи, уповноважені розслідувати кримінальні правопорушення.

  1.             БЕЗПЕКА

Безпека ваших персональних даних важлива для нас. Тому ваші персональні дані оброблятимуться платформою heymedica.com, вживаючи розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних, таких як обмеження доступу до персональних даних, шифрування або анонімізація персональних даних, зберігання в безпечних середовищах. Однак, незважаючи на наші зусилля, ми не завжди можемо гарантувати ефективність застосованих заходів безпеки, а тому не можемо гарантувати безпеку Персональних даних у будь-який час.

  1.             ПРАВА У ЗВ'ЯЗКУ З ОБРОБКОЮ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    1. 9.1           Ваші права

Ви маєте наступні права у зв’язку з обробкою ваших Персональних даних :

Право доступу: Ви маєте право отримати від нас підтвердження того, що ваші Персональні дані обробляються нами, а також інформацію про конкретну обробку, таку як: цілі обробки, категорії оброблених Персональних даних, одержувачі Персональних даних, період, протягом якого Персональні дані зберігаються, якщо ми передаємо Персональні дані за кордон і як ми їх захищаємо, ваші права, право подати скаргу до наглядового органу, джерело ваших Персональних даних.

Право на виправлення: Ви маєте можливість вимагати виправлення своїх Персональних даних за умови дотримання застосовних правових вимог платформи heymedica.com. У разі виявлення помилок, після сповіщення, ми негайно виправимо ваші Персональні дані.

Право на стирання: У певних випадках у вас є можливість вимагати видалення персональних даних, а саме коли: (i) Персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені;(ii) ви відкликаєте згоду, на якій ґрунтується обробка, і якщо немає іншої правової підстави для обробки; (iii) ви використовуєте право на заперечення проти обробки;(iv) Персональні дані були оброблені незаконно. Ми не зобов’язані задовольняти ваш запит, якщо обробка необхідна (серед іншого) для дотримання юридичних зобов’язань або для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог. Існують також інші обставини, за яких ми не зобов’язані виконувати цей запит на видалення Персональних даних.

Обмеження обробки: Ви можете попросити нас обмежити обробку ваших персональних даних за таких обставин: (i) ви оскаржуєте точність Персональних даних протягом періоду, який дозволяє нам перевірити точність Персональних даних; (ii) обробка є незаконною, а потім ви виступаєте проти видалення Персональних даних і просите натомість обмеження їх використання; (iii) нам більше не потрібні Персональні дані для цілей обробки, але вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту правових претензій; (iv) ви заперечили проти обробки в очікуванні перевірки, чи наші законні підстави переважають над вашими. Однак ми можемо продовжувати обробку ваших персональних даних (i) коли ви даєте згоду; (ii) для встановлення, здійснення або захисту правових вимог або (iii) для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи.

Право на перенесення даних: Якщо персональні дані обробляються на основі вашої згоди або виконання угоди, а обробка здійснюється автоматизованими засобами, ви маєте право отримати ваші персональні дані в структурованому форматі, який зараз використовується та можуть бути прочитані автоматично, і ви маєте право попросити нас передати ці Персональні дані іншому контролеру. Це право не повинно негативно впливати на права і свободи інших осіб.

Право на опозицію: У певних ситуаціях, наприклад, коли ми обробляємо ваші Персональні дані на основі законного інтересу, ви маєте право заперечити проти обробки ваших Персональних даних нами. У разі необґрунтованого заперечення Doclink має право продовжувати обробку Персональних даних.

Відкликання згоди: Якщо ви дали згоду на обробку ваших персональних даних, ви можете будь-коли відкликати свою згоду, не впливаючи на законність обробки на основі згоди до її відкликання.

Право не підлягати будь-яким автоматичним індивідуальним рішенням: Ви маєте право не підпадати під рішення, засноване виключно на автоматизованій обробці, включно з профілюванням, яке має юридичні наслідки щодо вас або подібним чином суттєво впливає на вас. Таке право не може бути реалізоване, якщо рішення:(i) необхідний для укладення або виконання контракту між вами та нами; (ii) дозволено законом, який встановлює відповідні заходи для захисту ваших прав і свобод і законних інтересів; години (iii) ґрунтується на вашій чіткій згоді.

Право подати скаргу до контролюючого органу: Ви маєте право подати скаргу до Національного органу з нагляду за обробкою персональних даних(“DPA”)у зв’язку з будь-яким порушенням ваших прав щодо обробки ваших персональних даних. Контактна інформація DPA: 28-30 Gheorghe Magheru Boulevard, District 1, Postal Code 010336, Bucharest, Romania; електронна адреса: anspdcp@dataprotection.ro

Повний список органів захисту даних в Європейському Союзі: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

    1. 9.2           Як реалізувати свої права

Певними правами можна скористатися безпосередньо на нашій платформі heymedica.com.

Крім того, щоб дізнатися більше про те, як ви можете скористатися вищезазначеними правами, зв’яжіться з нами за dpo@heymedica.com

Підтвердження особи: Ми максимально дбаємо про конфіденційність усіх персональних даних і залишаємо за собою право підтвердити вашу особу, якщо ви надсилаєте запит щодо ваших персональних даних.

Збори: Як правило, реалізувати свої права можна безкоштовно. Однак ми залишаємо за собою право вимагати розумну плату, якщо ваші претензії є явно необґрунтованими або надмірними, зокрема через їх повторюваність.

Час реакції: Ми докладаємо всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит протягом одного місяця з моменту отримання запиту. Цей період може бути продовжений ще на два місяці, якщо це необхідно, беручи до уваги складність і кількість запитів, і в цьому випадку ми повідомимо вас про будь-яке таке продовження та про причини затримки.

  1.             КОНТАКТ

Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо цієї Політики чи її впровадження, ви можете зв’язатися з нами за адресою dpo@heymedica.com

Захист даних зареєстрованих користувачів

Ваша конфіденційність є одним із наших основних зобов’язань, тому ми докладаємо максимум зусиль, щоб обробляти ваші персональні дані відповідно до принципів, викладених у чинному законодавстві, включаючи, без обмежень, Загальний регламент захисту даних №. 679/2016 (“GDPR”). Ми усвідомлюємо важливість збереження конфіденційності, цілісності та безпеки вашої особистої інформації ("Особиста дата")і написали цю політику конфіденційності (“політика”) щоб пояснити, як ваші Персональні дані збираються, зберігаються, використовуються та розкриваються DOCLINK SRL,компанія, зареєстрована згідно з румунським законодавством, зі штаб-квартирою на вулиці Prelungirea Ghencea 124D, лот 2/2, 6 тис, поверх, квартира 88, мікрорайон 6, зареєстрований в реєстрі підприємств за No. J40/4017/2019, єдиний ідентифікаційний номер 40850680 ("Доклінк", "двері"),як контролера даних щодо (i) вашого доступу до нашої веб-платформи heymedica.com і її використання, яка спрямована на з’єднання користувачів із постачальниками медичних послуг у всьому Європейському Союзі. („платформа heymedica.com”), і (ii) доступ і використання вмісту платформи heymedica.com, включаючи наступні служби: (a) пошукова система для зв’язку з постачальниками медичних послуг у всьому Європейському Союзі; (b) інструмент для запису на прийом до медичних працівників у всьому Європейському Союзі в реальному часі; (c) інструмент для зберігання історії хвороби та обміну цими даними з медичними працівниками, зареєстрованими на платформі; (d) інструмент для отримання оновлень у зв’язку з вашим станом здоров’я (наприклад, біометрія, індекс маси тіла, серцево-судинні ризики, індикатор способу життя (“Послуги”).

Кожного разу, коли ми вимагатимемо від нас чинне законодавство або, іншим чином, хочемо використовувати цю правову основу, ми запитуватимемо вашу вільну, інформовану, конкретну та однозначну згоду на обробку ваших персональних даних. Висловлюючи свою згоду, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо збирати, використовувати, розкривати, обробляти та передавати ваші Персональні дані відповідно до цієї Політики.

Ми залишаємо за собою право час від часу змінювати положення цієї Політики. Якщо ми внесемо зміни до цієї Політики, ми зробимо оновлену версію доступною на платформі heymedica.com і оновимо дату «Останнє оновлення». Ми також повідомимо вас про зміни, які відбулися, щоб переконатися, що ви знаєте, як ми використовуємо ваші Персональні дані. Будь-які зміни до цієї Політики застосовуватимуться в день їх внесення, за винятком змін, які потребують вашої попередньої згоди та які застосовуватимуться з моменту, коли ви висловите таку згоду.

Щоб уникнути будь-яких сумнівів, ми не зобов’язані інформувати вас, використовуючи контактні дані, пов’язані з вашим обліковим записом на платформі heymedica.com, щодо будь-яких змін у цій Політиці.

  1.            ЗАСТОСУВАЛЬНІСТЬ

Ця Політика суворо поширюється на обробку Персональних даних, яку здійснює Doclink як контролер даних.

  1.             КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЦІЛІ ОБРОБКИ ТА ПРАВОВІ ПІДСТАВИ

  1.            ДЛЯ АНОНІМНИХ КОРИСТУВАЧІВ

Під час відвідування нашого веб-сайту без створення облікового запису ми можемо обробляти такі дані: IP-адреса, дані сесії та історія пошуку, операційна система, модель пристрою. Ці дані використовуються виключно для покращення нашої платформи та послуг.

Також ознайомтеся з нашою політикою щодо файлів cookie тут

Мета обробки

Юридична підстава

Щоб покращити нашу платформу та послуги.

Наш законний інтерес у покращенні платформи heymedica.com (art. 6 para. f, let. b GDPR

 

  1.             ДЛЯ ЗАРЕЄСТРОВАНИХ КОРИСТУВАЧІВ

    1. 2.1           Реєстрація на нашій платформі heymedica.com

  1. Реєстрація безпосередньо на нашій платформі heymedica.com

На нашій платформі heymedica.com ви можете зареєструватися та створити обліковий запис. У цьому випадку нам знадобляться ваше ім’я та прізвище, адреса електронної пошти та номер телефону.

Коли ви створюєте обліковий запис на нашій платформі heymedica.com, ми перевіряємо ваш номер телефону. Для цього Doclink перевірить контактні дані, надіславши код підтвердження на номер телефону.

Мета обробки

Юридична підстава

Метою цієї обробки є створення облікового запису для надання наших Послуг через платформу heymedica.com

  • Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних, або для вжиття заходів за запитом суб’єкта даних до укладення договору (art. 6 para. 1, let. b GDPR);

Наш законний інтерес у збільшенні довіри до нас платформа heymedica.com , шляхом створення безпечної та прозорої спільноти, заснованої на довірі (art. 6 para. f, let. b GDPR)

 

 

  1. Реєстрація та вхід за допомогою облікових записів Facebook, LinkedIn або Google

На нашій платформі heymedica.com ви також маєте можливість зареєструватися за допомогою своїх облікових записів Facebook, LinkedIn або Google.

Facebook Login

Платформа heymedica.com пропонує вам можливість зареєструватися за допомогою доступу до Facebook. Перед реєстрацією ви перейдете на сторінку Facebook, де ви можете увійти за допомогою свого імені користувача та пароля Facebook. Як наслідок, платформа heymedica.com буде підключена до вашого профілю Facebook. З’єднання автоматично змушує платформу heymedica.com отримувати від Facebook інформацію, яку ви погодилися з ідентифікатором Facebook, електронною поштою, ім’ям, прізвищем, зображенням профілю, оцінками «подобається». Ця інформація буде оброблена нами, щоб запропонувати вам можливість створити обліковий запис і в обсязі, необхідному для ідентифікації вас у контексті функцій, пропонованих платформою heymedica.com, і запропонувати вам різні функції на нашій heymedica. com платформа.

Ми не несемо відповідальності за обробку Facebook ваших персональних даних. Щоб отримати додаткову інформацію про налаштування конфіденційності Facebook, зверніться до політики конфіденційності Facebook.

Вхід у LinkedIn

Платформа heymedica.com також пропонує вам можливість зареєструватися за допомогою доступу до LinkedIn. Перед реєстрацією ви перейдете на сторінку LinkedIn, де ви можете увійти, використовуючи своє ім’я користувача та пароль LinkedIn. Як наслідок, платформа heymedica.com буде підключена до вашого профілю LinkedIn. Підключення автоматично змушує платформу heymedica.com отримувати від LinkedIn інформацію, яку ви погодилися щодо ідентифікатора LinkedIn, електронної пошти, імені, прізвища, зображення профілю. Ця інформація буде оброблена нами, щоб запропонувати вам можливість створити обліковий запис і в обсязі, необхідному для ідентифікації вас у контексті функцій, пропонованих платформою heymedica.com, і запропонувати вам різні функції на нашій heymedica. com платформа.

Ми не несемо відповідальності за обробку LinkedIn ваших персональних даних. Для отримання додаткової інформації про налаштування конфіденційності LinkedIn зверніться до політики конфіденційності LinkedIn.

Вхід Google

Платформа heymedica.com також пропонує вам можливість зареєструватися за допомогою доступу Google. Перед реєстрацією ви перейдете на сторінку Google, де ви зможете увійти, використовуючи своє ім’я користувача та пароль Google. Як наслідок, платформа heymedica.com буде підключена до вашого профілю Google. Підключення автоматично змушує платформу heymedica.com отримувати від Google інформацію, яку ви погодилися на електронну пошту, ім’я, прізвище, зображення профілю. Ця інформація буде оброблена нами, щоб запропонувати вам можливість створити обліковий запис і в обсязі, необхідному для ідентифікації вас у контексті функцій, пропонованих платформою heymedica.com, і запропонувати вам різні функції на нашій heymedica. com платформа.

Ми не несемо відповідальності за обробку Google ваших персональних даних. Щоб отримати додаткову інформацію про налаштування конфіденційності Google, зверніться до політики конфіденційності Google.

Мета обробки

Юридична підстава

Метою цієї обробки є створення облікового запису для надання наших Послуг через платформу heymedica.com

  • Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних, або для вжиття заходів за запитом суб’єкта даних до укладення договору (art. 6 para. 1, let. b GDPR);

Наш законний інтерес у збільшенні довіри до нас платформа heymedica.com, шляхом створення безпечної та прозорої спільноти, заснованої на довірі (art. 6 para. f, let. b GDPR

    1. 2.2             Договірні повідомлення

Під час надання наших послуг ми використовуватимемо вашу адресу електронної пошти та ваш номер телефону, щоб повідомляти вас про будь-які зміни в Умовах платформи heymedica.com та у зв’язку з будь-якими іншими питаннями, пов’язаними з виконанням договору між вами та Doclink .

Мета обробки

Юридична підстава

Метою цієї обробки є виконання договірних повідомлень відповідно до Умов платформи heymedica.com.

  • Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних, або для вжиття заходів за запитом суб’єкта даних до укладення договору (art. 6 para. 1, let. b GDPR);

    1. 2.3             контакт

Ви можете зв'язатися з нами за допомогою форми підтримки. У цьому випадку, як правило, ми оброблятимемо такі персональні дані: ім’я, прізвище, електронну адресу, телефон та будь-яку іншу інформацію, яку ви добровільно надаєте, коли звертаєтеся до нас.

Мета обробки

Юридична підстава

У цій ситуації ми використовуватимемо ваші Персональні дані лише для того, щоб зв’язатися з вами у зв’язку із запитуваною пропозицією або у зв’язку з вирішенням проблеми.

  • Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого є суб’єкт даних, або для вжиття заходів за запитом суб’єкта даних до укладення договору (art. 6 para. 1, let. b GDPR);

Наш законний інтерес у забезпеченні спілкування з нашими клієнтами та наданні необхідної підтримки для використання платформа heymedica.com (art. 6 para. 1, let. f GDPR);

    1. 2.4             Аналітичні дані

Використовуючи нашу платформу heymedica.com, ми обробляємо певну інформацію про вашу діяльність, щоб проаналізувати використання нашої платформи heymedica.com. Така інформація включає, наприклад, вашу навігацію.

Ця інформація не збирається для того, щоб бути пов’язаною з ідентифікованими особами. Однак, якщо така інформація веде до ідентифікації користувача, положення цієї Політики застосовуються.

Мета обробки

Юридична підстава

Ми використовуємо ці дані виключно з метою отримання анонімної статистичної інформації про використання платформи heymedica.com.

Наш законний інтерес у вдосконаленні нашої платформи heymedica.com (art. 6 para. 1, let. f GDPR);

    1. 2.5             Персональні дані надаються за згодою

Для того, щоб користуватися послугами (тобто отримувати оновлення щодо вашого стану здоров’я), такі персональні дані обробляються лише за вашої згоди: стать, дата народження, група крові, резус крові, зріст, вага, шлюбний стан, рівень активності, споживання сигарет і алкоголю, тип дієти, рівень щастя, алергія, проблеми із зубами, спадкові захворювання, сімейна історія захворювань, хронічні захворювання, лікування хронічних захворювань, інформація та дати про призначення лікаря.

Ви можете вільно дати свою згоду після створення облікового запису на платформі heymedica.com, відзначивши відповідні поля для зазначених вище персональних даних на платформі heymedica.com. Ми оброблятимемо лише ті дані, на які ви дали свою згоду.

Мета обробки

Юридична підстава

Надсилати оновлення у зв'язку зі станом здоров'я користувача

Я згоден ( ст. 6 абз. 1, літ. f GDPR і ст. 9 абз. 2 а);

    1. 2.6             Персональні дані для статистичних цілей

Ми оброблятимемо надані вами персональні дані на платформі heymedica.com для створення медичної статистики шляхом компіляції агреговані дані у відповідну анонімну статистику, загальнодоступну на платформі heymedica.com.

Усі персональні дані, які обробляються для статистичних цілей, будуть анонімізовані таким чином:

Персональні дані користувача

Анонімні дані

Стать

Стать

дата народження

рік народження

група крові, Rh крові

група крові, Rh крові

висота

висота

вага

вага

шлюбний стан

шлюбний стан

рівень активності

рівень активності

вживання сигарет і алкоголю

вживання сигарет і алкоголю

тип дієти

тип дієти

рівень щастя

рівень щастя

алергії

алергії

стоматологічні проблеми

стоматологічні проблеми

спадкові хвороби

спадкові хвороби

сімейна історія хвороби

сімейна історія хвороби

хронічні захворювання, лікування хронічних захворювань, інформація про призначення лікаря та дати

хронічні захворювання, лікування хронічних захворювань, інформація про призначення лікаря та дати

Усі дані, що містяться в стовпці Анонімні дані, не повинні містити жодних елементів, які могли б привести до вашої ідентифікації.

Анонімні дані використовуються для створення загальнодоступної статистики на платформі heymedica.com. Мета статистичних даних – надати огляд загального стану здоров’я в певній географічній зоні.

Мета обробки

Юридична підстава

Генеруйте загальнодоступні статистичні дані на платформі heymedica.com

Наш законний інтерес у наданні огляду загального стану здоров’я в певному географічному регіоні. (art. 6 para. 1, let. f GDPR);

 

  1.            НЕНАДАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ви можете відмовитися надати певні Персональні дані (зазначені вище), але в такому випадку ви не зможете скористатися певними Послугами та функціями платформи heymedica.com, включаючи, але не обмежуючись, створення облікового запису користувача або зв’язатися з вами, щоб вирішити вашу проблему та надати підтримку.

  1.             ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ НА ОСНОВІ НАШОГО ЗАКОННОГО ІНТЕРЕСУ

Коли ми обробляємо на законній підставі законного інтересу, ми проходимо такі тести, щоб визначити, чи це доречно:

  •             Мета тесту – чи є законний інтерес за обробкою?

  •             Тест на необхідність – чи потрібна обробка для цієї мети?

  •             Тест на балансування – чи переважають інтереси, права чи свободи особи над законним інтересом чи ні?

Для отримання додаткової інформації про те, як ми обробляємо Персональні дані на законній основі законного інтересу, зв’яжіться з нами за адресою dpo@heymedica.com.

  1.             АВТОМАТИЧНА ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ваші персональні дані не оброблятимуться для прийняття рішень, заснованих виключно на автоматичній обробці, які призведуть до юридичних наслідків для вас або можуть подібним чином суттєво вплинути на вас.

  1.             ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ

Як правило, ми обробляємо ваші Персональні дані протягом існування вашого облікового запису на нашій платформі heymedica.com.

Персональні дані, зібрані на основі вашої згоди, оброблятимуться до дати відкликання згоди.

Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, викладених у цій Політиці, за винятком випадків, коли більш тривалий період зберігання вимагається законодавством (наприклад, податковими, бухгалтерськими або іншими правовими вимогами). Якщо у нас немає поточної законної комерційної потреби обробляти вашу особисту інформацію, ми або видалимо її, або зробимо її анонімною, або, якщо це неможливо (наприклад, оскільки ваша особиста інформація зберігалася в резервних архівах), ми безпечно збережемо вашу особисту інформацію та ізолюйте її від будь-якої подальшої обробки, доки не стане можливим видалення.

  1.             ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ваші персональні дані зберігаються на серверах наших договірних партнерів, які допомагають нам надавати вам наші послуги.

Ми можемо передавати Персональні дані, якщо це необхідно, таким категоріям одержувачів:

  •             договірні партнери;

  •             компанії, що пропонують ІТ-послуги;

  •             органи державної влади, суди або арбітражні суди, а також органи, уповноважені розслідувати кримінальні правопорушення.

  1.             БЕЗПЕКА

Безпека ваших персональних даних важлива для нас. Тому ваші Персональні дані оброблятимуться із застосуванням розумних технічних та організаційних заходів для захисту Персональних даних, таких як обмеження доступу до Персональних даних, шифрування або анонімізація Персональних даних, зберігання в безпечних середовищах. Однак, незважаючи на наші зусилля, ми не завжди можемо гарантувати ефективність застосованих заходів безпеки, а тому не можемо гарантувати безпеку Персональних даних у будь-який час.

  1.             ПРАВА У ЗВ'ЯЗКУ З ОБРОБКОЮ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    1. 9.1           Ваші права

Ви маєте наступні права у зв’язку з обробкою ваших Персональних даних :

Право доступу: Ви маєте право отримати від нас підтвердження того, що ваші Персональні дані обробляються нами, а також інформацію про конкретну обробку, таку як: цілі обробки, категорії оброблених Персональних даних, одержувачі Персональних даних, період, протягом якого Персональні дані зберігаються, якщо ми передаємо Персональні дані за кордон і як ми їх захищаємо, ваші права, право подати скаргу до наглядового органу, джерело ваших Персональних даних.

Право на виправлення: Ви маєте можливість вимагати виправлення своїх Персональних даних за умови дотримання застосовних правових вимог платформи heymedica.com. У разі виявлення помилок, після сповіщення, ми негайно виправимо ваші Персональні дані.

Право на стирання: У певних випадках у вас є можливість вимагати видалення Персональних даних, а саме коли: (i) Персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені; (ii) ви відкликаєте згоду, на якій ґрунтується обробка, і якщо немає іншої правової підстави для обробки; (iii) ви використовуєте право на заперечення проти обробки; (iv) Персональні дані були оброблені незаконно. Ми не зобов’язані задовольняти ваш запит, якщо обробка необхідна (серед іншого) для дотримання юридичних зобов’язань або для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог. Існують також інші обставини, за яких ми не зобов’язані виконувати цей запит на видалення Персональних даних.

Обмеження обробки: Ви можете попросити нас обмежити обробку ваших персональних даних за таких обставин: (i) ви оскаржуєте точність Персональних даних протягом періоду, який дозволяє нам перевірити точність Персональних даних; (ii) обробка є незаконною, а потім ви виступаєте проти видалення Персональних даних і просите натомість обмеження їх використання; (iii) нам більше не потрібні Персональні дані для цілей обробки, але вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту правових претензій;(iv) ви заперечили проти обробки в очікуванні перевірки, чи наші законні підстави переважають над вашими. Однак ми можемо продовжувати обробку ваших персональних даних(i) коли ви даєте згоду; (ii) для встановлення, здійснення або захисту правових вимог або (iii) для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи.

Право на перенесення даних: Оскільки Персональні дані обробляються на підставі вашої згоди або виконання угоди та обробка здійснюється автоматизованими засобами, ви маєте право на те, щоб ваші Персональні дані були надані вам у структурованому форматі, який зараз використовується та можуть бути прочитані автоматично, і ви маєте право попросити нас передати ці Персональні дані іншому контролеру. Це право не повинно негативно впливати на права і свободи інших осіб.

Право на опозицію: У певних ситуаціях, наприклад, коли ми обробляємо ваші Персональні дані на основі законного інтересу, ви маєте право заперечити проти обробки ваших Персональних даних нами. У разі необґрунтованого заперечення Doclink має право продовжувати обробку Персональних даних.

Відкликання згоди: Якщо ви дали згоду на обробку ваших персональних даних, ви можете будь-коли відкликати свою згоду, не впливаючи на законність обробки на основі згоди до її відкликання.

Право не підлягати будь-яким автоматичним індивідуальним рішенням: Ви маєте право не підпадати під рішення, засноване виключно на автоматизованій обробці, включно з профілюванням, яке має юридичні наслідки щодо вас або подібним чином суттєво впливає на вас. Таке право не може бути реалізоване, якщо рішення:(i) необхідний для укладення або виконання контракту між вами та нами; (ii) дозволено законом, який встановлює відповідні заходи для захисту ваших прав і свобод і законних інтересів; години (iii) ґрунтується на вашій чіткій згоді.

Право подати скаргу до контролюючого органу: Ви маєте право подати скаргу до Національного органу з нагляду за обробкою персональних даних (“DPA”)у зв’язку з будь-яким порушенням ваших прав щодо обробки ваших персональних даних. Контактна інформація DPA: 28-30 Gheorghe Magheru Boulevard, District 1, Postal Code 010336, Bucharest, Romania; електронна адреса: anspdcp@dataprotection.ro

Повний список органів захисту даних в Європейському Союзі: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

    1. 9.2           Як реалізувати свої права

Права можна використовувати безпосередньо на нашій платформі heymedica.com.

Крім того, щоб дізнатися більше про те, як ви можете скористатися вищезазначеними правами, зв’яжіться з нами за dpo@heymedica.com

Підтвердження особи: Ми максимально дбаємо про конфіденційність усіх персональних даних і залишаємо за собою право підтвердити вашу особу, якщо ви надсилаєте запит щодо ваших персональних даних.

Збори: Як правило, реалізувати свої права можна безкоштовно. Однак ми залишаємо за собою право вимагати розумну плату, якщо ваші претензії є явно необґрунтованими або надмірними, зокрема через їх повторюваність.

Час реакції: Ми докладаємо всіх зусиль, щоб відповісти на ваш запит протягом одного місяця з моменту отримання запиту. Цей період може бути продовжений ще на два місяці, якщо необхідно, беручи до уваги складність і кількість запитів, і в цьому випадку ми повідомимо вас про будь-яке таке продовження та причини затримки.

  1.             КОНТАКТ

Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо цієї Політики чи її впровадження, ви можете зв’язатися з нами за адресою dpo@heymedica.com

Про Heymedica
Для пацієнтів
Для лікарів
This site uses cookies to give you the best browsing experience. You can find out more about the cookies we use by consulting our policy
Agree
Change settings
Necessary cookies
Analytics cookies
Marketing cookies
Performance cookies