Nota informacyjna o przetwarzaniu danych

Ochrona danych zarejestrowanych użytkowników

Twoja prywatność jest jednym z naszych podstawowych zobowiązań, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach, w tym między innymi w Ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych nr. 679/2016 (“RODO”). Zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest zachowanie poufności, integralności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych ("Dane osobiste")i napisałem niniejszą politykę prywatności (“Polityka”) aby wyjaśnić, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, przechowywane, wykorzystywane i ujawniane przez DOCLINK SRL,spółka prawa rumuńskiego z siedzibą pod adresem ul. Prelungirea Ghencea 124D, część 2/2, 6 ^th, piętro, mieszkanie 88, dzielnica 6, zarejestrowane w Rejestrze Handlowym pod nr. J40 / 4017/2019, jedyny numer identyfikacyjny 40850680 ("Doclink", "Nas"),jako administrator danych, w odniesieniu do (i) dostępu do naszej platformy internetowej i korzystania z niej, platformy heymedica.com, której celem jest łączenie użytkowników z dostawcami usług medycznych w całej Unii Europejskiej („platforma heymedica.com”), oraz (ii) dostęp do i korzystanie z zawartości platformy heymedica.com, w tym z następujących usług: (a) wyszukiwarka umożliwiająca łączenie ich z dostawcami usług medycznych w całej Unii Europejskiej; b) narzędzie do wizyt w czasie rzeczywistym u dostawców usług medycznych w całej Unii Europejskiej; (c) narzędzie do przechowywania historii medycznej i udostępniania tych danych dostawcom usług medycznych zarejestrowanym na platformie; (d) narzędzie do otrzymywania aktualnych informacji na temat Twojego stanu zdrowia (np. dane biometryczne, wskaźnik masy ciała, ryzyko sercowo-naczyniowe, wskaźnik stylu życia (“Usługi”).

Za każdym razem, gdy wymaga tego obowiązujące prawo lub w inny sposób będziemy chcieli skorzystać z tej podstawy prawnej, będziemy prosić o Twoją bezpłatną, świadomą, konkretną i jednoznaczną zgodę na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych. Wyrażając zgodę, zgadzasz się, że możemy gromadzić, wykorzystywać, ujawniać, przetwarzać i przekazywać Twoje dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką.

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany postanowień niniejszej Polityki. Jeśli wprowadzimy zmiany w niniejszej Polityce, udostępnimy zaktualizowaną wersję na platformie heymedica.com i zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja”. Poinformujemy Cię również o zmianach, które zaszły, aby upewnić się, że wiesz, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe. Wszelkie zmiany niniejszej Polityki będą obowiązywać w dniu ich wprowadzenia, z wyjątkiem zmian, które wymagają Twojej uprzedniej zgody i które będą obowiązywać od momentu wyrażenia takiej zgody.

Aby uniknąć jakichkolwiek wątpliwości, nie jesteśmy zobowiązani do informowania Cię, korzystając z danych kontaktowych powiązanych z Twoim kontem na platformie heymedica.com, o wszelkich zmianach w niniejszej Polityce.

1.            ZASTOSOWANIE

Niniejsza Polityka dotyczy wyłącznie przetwarzania Danych Osobowych prowadzonego przez Doclink jako administratora danych.

2.             KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH, CELE PRZETWARZANIA I PODSTAWY PRAWNE

1.            DLA UŻYTKOWNIKÓW ANONIMOWYCH

Odwiedzając nasz serwis bez zakładania konta, możemy przetwarzać następujące dane: adres IP, dane sesji i historię wyszukiwania, system operacyjny, model urządzenia. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do ulepszania naszej platformy i usług.

Zapoznaj się również z naszą polityką dotyczącą plików cookie tutaj

 

2.             DLA ZAREJESTROWANYCH UŻYTKOWNIKÓW

   1. 2.1           Rejestracja na naszej platformie heymedica.com

1. Rejestracja bezpośrednio na naszej platformie heymedica.com

Na naszej platformie heymedica.com możesz się zarejestrować i założyć konto. W takim przypadku będziemy potrzebować Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail i numeru telefonu.

Kiedy utworzysz konto na naszej platformie heymedica.com, zweryfikujemy Twój numer telefonu. W tym celu Doclink zweryfikuje dane kontaktowe, wysyłając kod weryfikacyjny na numer telefonu.

 

 

2. Rejestracja i logowanie za pomocą kont Facebook, LinkedIn lub Google

Na naszej platformie heymedica.com masz również możliwość zarejestrowania się na swoich kontach na Facebooku, LinkedIn lub Google.

Facebook Login

Platforma heymedica.com oferuje możliwość rejestracji za pomocą dostępu do Facebooka. Przed rejestracją zostaniesz przekierowany na stronę na Facebooku, na której możesz zalogować się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła do Facebooka. W konsekwencji platforma heymedica.com zostanie połączona z Twoim profilem na Facebooku. Połączenie automatycznie powoduje, że platforma heymedica.com otrzymuje od Facebooka informacje, na które wyraziłeś zgodę, ID Facebooka, adres e-mail, imię, nazwisko, zdjęcie profilowe, polubienia. Informacje te będą przez nas przetwarzane w celu zaoferowania Ci możliwości założenia konta oraz w zakresie niezbędnym do identyfikacji Cię w kontekście funkcji oferowanych przez platformę heymedica.com oraz w celu zaoferowania Ci różnych funkcji w naszej heymedica. platformy com.

Nie odpowiadamy za przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Facebooka. Więcej informacji na temat ustawień prywatności Facebooka można znaleźć w polityce prywatności Facebooka.

Zaloguj się na LinkedIn

Platforma heymedica.com oferuje również możliwość rejestracji za pomocą dostępu do LinkedIn. Przed rejestracją zostaniesz przekierowany na stronę LinkedIn, na której możesz zalogować się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła LinkedIn. W konsekwencji platforma heymedica.com zostanie połączona z Twoim profilem LinkedIn. Połączenie automatycznie powoduje, że platforma heymedica.com otrzymuje od LinkedIn informacje, na które wyraziłeś zgodę, ID LinkedIn, adres e-mail, imię, nazwisko, zdjęcie profilowe. Informacje te będą przez nas przetwarzane w celu zaoferowania Ci możliwości założenia konta oraz w zakresie niezbędnym do identyfikacji Cię w kontekście funkcji oferowanych przez platformę heymedica.com oraz w celu zaoferowania Ci różnych funkcji w naszej heymedica. platformy com.

Nie odpowiadamy za przetwarzanie Twoich danych osobowych przez LinkedIn. Więcej informacji na temat ustawień prywatności LinkedIn można znaleźć w polityce prywatności LinkedIn.

Logowanie Google

Platforma heymedica.com oferuje również możliwość rejestracji za pomocą dostępu do Google. Przed rejestracją zostaniesz przekierowany na stronę Google, na której możesz zalogować się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła Google. W konsekwencji platforma heymedica.com zostanie połączona z Twoim profilem Google. Połączenie automatycznie powoduje, że platforma heymedica.com otrzymuje od Google informacje, na które wyraziłeś zgodę, e-mail, imię, nazwisko, zdjęcie profilowe. Informacje te będą przez nas przetwarzane w celu zaoferowania Ci możliwości założenia konta oraz w zakresie niezbędnym do identyfikacji Cię w kontekście funkcji oferowanych przez platformę heymedica.com oraz w celu zaoferowania Ci różnych funkcji w naszej heymedica. platformy com.

Nie odpowiadamy za przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Google. Więcej informacji na temat ustawień prywatności Google można znaleźć w polityce prywatności Google.

2. 1. 2.2             Powiadomienia umowne

W trakcie świadczenia naszych usług będziemy wykorzystywać Twój adres e-mail i numer telefonu do powiadamiania Cię o wszelkich zmianach w Regulaminie platformy heymedica.com oraz w związku z innymi kwestiami związanymi z wykonywaniem umowy pomiędzy Tobą a Doclink .

• 2. 2.3             Kontakt

Możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza wsparcia. W takim przypadku zasadniczo będziemy przetwarzać następujące Dane Osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon i wszelkie inne informacje, które dobrowolnie podasz, kontaktując się z nami.

2. 3. 2.4             Dane analityczne

Korzystając z naszej platformy heymedica.com, przetwarzamy określone informacje dotyczące Twojej aktywności w celu analizy korzystania z naszej platformy heymedica.com. Takie informacje obejmują na przykład Twoją nawigację.

Informacje te nie są zbierane w celu przypisania ich do zidentyfikowanych osób. O ile jednak takie informacje prowadzą do identyfikacji użytkownika, zastosowanie mają postanowienia niniejszej Polityki.

2. 4. 2.5             Dane osobowe podawane za zgodą

W celu skorzystania z Usług (tj. Otrzymywania aktualizacji w związku ze stanem zdrowia) następujące dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie za Twoją zgodą: płeć, data urodzenia, grupa krwi, Rh, wzrost, waga, stan małżeński, poziom aktywności, spożycie papierosów i alkoholu, rodzaj diety, poziom szczęścia, alergie, problemy stomatologiczne, choroby dziedziczne, historia chorób rodzinnych, choroby przewlekłe, metody leczenia chorób przewlekłych oraz informacje o terminach wizyt lekarskich.

Zgodę możesz dobrowolnie wyrazić po założeniu konta na platformie heymedica.com poprzez zaznaczenie odpowiednich pól przy ww. Danych osobowych w ramach platformy heymedica.com. Będziemy przetwarzać tylko te dane, na które wyraziłeś zgodę.

2. 5. 2.6             Dane osobowe do celów statystycznych

Podane przez Ciebie dane osobowe będziemy przetwarzać na platformie heymedica.com w celu tworzenia statystyk medycznych poprzez kompilację zagregowane dane w odpowiednie anonimowe statystyki publicznie dostępne na platformie heymedica.com.

Wszystkie dane osobowe przetwarzane w celach statystycznych będą anonimizowane w następujący sposób:

Wszystkie dane zawarte w kolumnie Dane anonimowe nie zawierają żadnych elementów, które mogłyby prowadzić do Twojej identyfikacji.

Zanonimizowane dane służą do generowania statystyk, które są publicznie dostępne na platformie heymedica.com. Celem statystyk jest przedstawienie ogólnego stanu zdrowia na danym obszarze geograficznym.

 

3.            BRAK PODANIA DANYCH OSOBOWYCH

Możesz odmówić podania niektórych Danych Osobowych (wskazanych powyżej), ale w takim przypadku możesz nie być w stanie korzystać z niektórych Usług i funkcji platformy heymedica.com, w tym między innymi z utworzenia konta użytkownika lub kontaktowanie się z Tobą w celu rozwiązania Twojego problemu i zapewnienia wsparcia.

4.             PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH W OPARCIU O NASZY UZNANY INTERES

Kiedy przetwarzamy w oparciu o prawnie uzasadniony interes, przechodzimy następujące testy w celu ustalenia, czy jest to właściwe:

•             Test celu – czy za przetwarzaniem stoi uzasadniony interes?

•             Test konieczności – czy przetwarzanie jest niezbędne do tego celu?

•             Test równowagi – czy uzasadnione interesy są nadrzędne w stosunku do interesów, praw lub wolności jednostki?

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak przetwarzamy Dane Osobowe na podstawie zgodnej z prawem podstawy uzasadnionego interesu, skontaktuj się z nami pod adresem dpo@heymedica.com.

5.             AUTOMATYCZNE PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Twoje Dane Osobowe nie będą przetwarzane w celu podejmowania decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub mogłyby w podobny sposób istotnie na Ciebie wpłynąć.

6.             OKRES PRZECHOWYWANIA

Co do zasady będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe podczas istnienia Twojego konta na naszej platformie heymedica.com.

Dane osobowe zbierane na podstawie Twojej zgody będą przetwarzane do dnia cofnięcia zgody.

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany przez prawo (takie jak podatki, księgowość lub inne wymogi prawne). Gdy nie będziemy mieć ciągłej uzasadnionej potrzeby biznesowej przetwarzania Twoich danych osobowych, usuniemy je lub zanonimizujemy, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład, ponieważ Twoje dane osobowe były przechowywane w archiwach kopii zapasowych), będziemy bezpiecznie przechowywać Twoje dane osobowe i odizoluj je od dalszego przetwarzania do czasu, gdy ich usunięcie będzie możliwe.

7.             PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane osobowe są zapisywane i przechowywane na serwerach naszych partnerów umownych, którzy pomagają nam świadczyć Ci nasze usługi.

W razie potrzeby możemy przekazywać Dane Osobowe następującym kategoriom odbiorców:

•             partnerzy umowni;

•             firmy oferujące usługi informatyczne;

•             organy publiczne, sądy lub trybunały arbitrażowe oraz organy właściwe do prowadzenia dochodzeń w sprawie przestępstw.

8.             BEZPIECZEŃSTWO

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas ważne. Twoje Dane Osobowe będą zatem przetwarzane z zastosowaniem uzasadnionych środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony Danych Osobowych, takich jak ograniczenie dostępu do Danych Osobowych, szyfrowanie lub anonimizacja Danych Osobowych, przechowywanie w bezpiecznych środowiskach. Jednak pomimo naszych starań nie zawsze możemy zagwarantować skuteczność zastosowanych środków bezpieczeństwa, w związku z czym w żadnym momencie nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Danych Osobowych.

9.             PRAWA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

1. 9.1           Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich Danych Osobowych :

Prawo dostępu: Masz prawo do uzyskania od nas potwierdzenia, że Twoje Dane Osobowe są przez nas przetwarzane, a także informacji o konkretnym przetwarzaniu, takich jak: cele przetwarzania, kategorie przetwarzanych Danych Osobowych, odbiorcy Danych Osobowych, okres przez jaki Dane Osobowe są przechowywane, jeśli przekazujemy Dane Osobowe za granicę i jak je chronimy, Twoje prawa, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, źródło Twoich Danych Osobowych.

Prawo do sprostowania: Masz możliwość żądania sprostowania swoich Danych Osobowych, pod warunkiem spełnienia przez platformę heymedica.com obowiązujących wymogów prawnych. W przypadku wystąpienia błędów, po zgłoszeniu niezwłocznie poprawimy Twoje Dane Osobowe.

Prawo do usunięcia: W niektórych przypadkach masz możliwość zażądania usunięcia Danych Osobowych, a mianowicie gdy: (i) Dane Osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; (ii) cofniesz zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania; (iii) korzystasz z prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania; (iv) Dane Osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem. Nie jesteśmy zobowiązani do spełnienia Twojego żądania, gdy przetwarzanie jest niezbędne (między innymi) do wywiązania się z obowiązku prawnego lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Istnieją również inne okoliczności, w których nie jesteśmy zobowiązani do spełnienia tego żądania usunięcia Danych Osobowych.

Ograniczenie przetwarzania: Możesz zażądać od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących okolicznościach: (i) kwestionujesz dokładność Danych Osobowych na okres umożliwiający nam zweryfikowanie dokładności Danych Osobowych; (ii) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a następnie sprzeciwiasz się usunięciu Danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania; (iii) nie potrzebujemy już Danych Osobowych do celów przetwarzania, ale potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;(iv) wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania, do czasu sprawdzenia, czy nasze prawnie uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec Twoich. Możemy jednak nadal przetwarzać Twoje dane osobowe(i) kiedy wyrażasz zgodę; (ii) w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub (iii) w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej.

Prawo do przenoszenia danych: W zakresie, w jakim Dane Osobowe są przetwarzane na podstawie Twojej zgody lub na podstawie umowy, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany, masz prawo do tego, aby Twoje Dane Osobowe zostały Ci przekazane w ustrukturyzowanym formacie, który jest aktualnie używany i może być odczytywane automatycznie i masz prawo zażądać od nas przeniesienia tych danych osobowych do innego administratora. Prawo to nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób.

Prawo do sprzeciwu: W niektórych sytuacjach, np. Gdy przetwarzamy Twoje Dane Osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich Danych Osobowych. W przypadku nieuzasadnionego sprzeciwu Doclink ma prawo do dalszego przetwarzania Danych Osobowych.

Wycofanie zgody: W zakresie, w jakim wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych, możesz w każdej chwili cofnąć zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Prawo do niepodlegania automatycznym indywidualnym decyzjom: Masz prawo nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa. Z prawa tego nie można skorzystać, jeżeli decyzja:(i) jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy między Tobą a nami; (ii) jest upoważniony przez prawo, które określa odpowiednie środki w celu ochrony Twoich praw i wolności oraz uzasadnionych interesów; lub (iii) opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Masz prawo wnieść skargę do krajowego organu nadzorczego przetwarzania danych osobowych (“DPA”)w związku z jakimkolwiek naruszeniem Twoich praw w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych. Dane kontaktowe organu ochrony danych to: 28-30 Gheorghe Magheru Boulevard, Dystrykt 1, Kod pocztowy 010336, Bukareszt, Rumunia; e-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Pełna lista organów ochrony danych w Unii Europejskiej: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

9. 2. 9.2           Jak skorzystać ze swoich praw

Prawa można wykonywać bezpośrednio na naszej platformie heymedica.com.

Ponadto, aby dowiedzieć się więcej o sposobie, w jaki możesz skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem dpo@heymedica.com

Weryfikacja tożsamości: Dokładamy wszelkich starań, aby zachować poufność wszystkich danych osobowych i zastrzegamy sobie prawo do zweryfikowania Twojej tożsamości, jeśli złożysz wniosek w związku z Twoimi danymi osobowymi.

Opłaty: Co do zasady możesz skorzystać ze swoich praw nieodpłatnie. Zastrzegamy sobie jednak prawo do zażądania rozsądnej opłaty, jeśli Twoje roszczenia są ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, w szczególności ze względu na ich powtarzający się charakter.

Czas odpowiedzi: Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W razie potrzeby okres ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, biorąc pod uwagę złożoność i liczbę wniosków, w którym to przypadku poinformujemy Cię o każdym takim przedłużeniu oraz o przyczynach opóźnienia.

10.             KONTAKT

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki lub jej wdrażania, możesz skontaktować się z nami pod adresem dpo@heymedica.com